Привилегии в VK Next две - Прайм и Прайм Де Люкс. Они предоставляют доступ к особым функциям расширения, их полный список здесь.
Как и на какой срок выдаются привилегии?
Привилегии прикрепляются к вашей странице ВКонтакте (ID пользователя). Вы можете использовать их преимущества на любом устройстве с VK Next, войдя в аккаунт, который указывали для выдачи.
Привилегии выдаются навсегда после первого доната.
Я совершил донат на привилегию. Когда я её получу?
Если для доната вы выбирали способы "Qiwi моментальное получение" или "ЮMoney моментальное получение", полностью соблюдая инструкцию, привилегия будет выдана на указанный аккаунт в течение нескольких минут.
Если же вы совершали перевод через СБП в приложении банка или Binance Pay, проверка и выдача займёт несколько дней, так как проводится вручную, ожидайте.
Я совершил донат на привилегию (-ии) используя способы Qiwi/ЮMoney (НЕ СБП!!!), но она так и не выдана спустя более 10 минут. Почему?
Возможно вы не обновили страницу. Сделайте это во вкладке с ВКонтакте через несколько минут после совершения доната.
Если же, при выборе способов получения "Qiwi/ЮMoney моментальное получение", привилегия все еще не выдана спустя 20 минут - напишите в
чат поддержки VK Next, добавив скриншот полной информации о переводе и ссылку на страницу ВК, которую указали при переводе.
Можно ли перенести привилегию с одного аккаунта на другой?
Нет, такая возможность не предусмотрена. Советуем не давать соцсети повода для блокировки вашей страницы, а так же не забывайте пароль от неё, чтобы такой надобности не возникало.
Однако если причиной потребности переноса привилегии НЕ является что-то вроде
• блокировки аккаунта,
• утери вами данных от него,
• просто желания использовать другой аккаунт,
мы можем рассмотреть просьбу в индивидуальном порядке, обратитесь в
поддержку.
Я допустил ошибку при совершении перевода. Что делать?
В случае допуска ошибки с вашей стороны, таких как
• ошибка в номере телефона получателя
• сумма перевода ниже минимальной
• перевод с банковской карты при выборе способа "ЮMoney моментальное получение"
и тому подобных, выдачи привилегий и возврата денежных средств не будет! Мы не несём ответственности за ошибки, совершенные не нами.